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从 2020 年 7 月 21 日，P. LEAGUE+ 执行长黑人陈建州公布了第一季参赛的四支球队开始，在疫情影响了全球各大体育联赛的赛事关注度情况下，P. LEAGUE+ 联盟就开始不断佔据近半年来的国内体育媒体版面。从热身赛几乎场场爆满、线上直播均超过万人同时在线等种种迹象，不难看出这个新联盟与各支球队，都在话题与行销包装上做了不少的努力。

撇开战绩不谈，如果要说上半季哪支球队的行销做得最成功，我个人绝对会投给『新竹攻城狮』这支球队一票。

直至 2021 年 2 月 19 日为止，在 Google Trend 上，新竹攻城狮与富邦勇士篮球队均长期霸佔了 P. LEAGUE+ 四支球队的前两名。在实际的入场票房上，新竹攻城狮 6 场比赛共吸引了 40,234 位球迷入场「狮吼」，票房满场率高居联盟第二。考虑到另外三支球队都有过去的球迷基础，富邦勇士更是在 2019 年参加 ABL 时就已经有相当高的满座率，『新竹攻城狮』这支全新、从零到一成立的球队目前的成绩更是不可思议。

正巧在两週前看过了『【刘奕成专栏】一起步就得分！新竹攻城狮品牌经营3策略，点燃你的篮球梦』的文章，觉得受益良多。而除品牌经营策略以外，我认为攻城狮还有一些有趣的行销小动作，很值得撰文分享，故写了这篇文章。

笔者曾参与过国内运动行销相关工作，同时也很幸运的见证了攻城狮球团，在这段时间的经营与行销努力过程。便希望用此篇文章，以『行销』角度，粗浅的介绍五个『攻城狮』的行销成功之处。希望透过这次的分享，让更多人看见攻城狮球团的努力，并愿意实际到场观赛表达支持。更重要的是，下一季开始 P. LEAGUE+ 有很大的机率会扩队，中华职棒味全龙队也将重返一军舞台，希望能够看到更多国内运动行销相关的崭新想法开花落地。

以下将以四点分享，阐述我个人觉得新竹攻城狮的行销操作成功之处：

一，球员们的实体在地化线下经营：

从 2014 年，中华职棒的 Lamigo 桃猿宣布採用『全主场制』开始，台湾的职业运动圈就开始进入了『在地化』属地经营的世代。而『新竹攻城狮』就是靠着『工程师』这个名字开始，做出他们在地化经营的第一步。

攻城狮球团从成军以来，就陆陆续续进行了数次的在地企业参访，这种让球员参访公司、甚至在公司内部举办小型见面会的活动，即使员工对眼前的球员再不熟悉，也会比起在电视上惊鸿一撇看过，有更深刻的印象。新竹有着许多科技大厂驻点，而科技大厂的员工福利堪比台湾顶尖水準，此时再将球赛门票作为员工福利发放，就是一套增进票房的优质策略。

同时，透过球员积极的在休息日进行校园参访，则是攻城狮巩固团体球迷的另一道妙计。参访新竹的国、高中，可以透过学区内学生回家的扩散，促进家长携带子女入场看球的机会；巡迴在地的大学校园，则可以紧抓学生社群，扩散更多非本地的大学生团体揪团入场。比起电影，运动赛事是很难独自入场观赛的活动，同时也是更容易受到从众效应影响的活动。

这些在地化的实体推广，比起在线上投放广告、买关键字，是更便宜且有效的攻佔市场战略。攻城狮能在经营新竹属地不到一年的情况下，就达成亮眼的成绩，跟球员们积极参与这类型的活动有很大的关係。

二，全线上免费转播造成 UGC 内容的产生：

P. LEAGUE+ 的比赛除了在有线、无线电视上转播外，最聪明的策略，就是他们採用 YouTube 线上免费转播。在中华职棒里，原先 CPBL TV 的成效非常有限，但随着这几年 LINE TV 与 Yahoo TV 免费转播的出现，成功扩散到了潜在的球迷族群。但免费转播真正的魅力，是可以透过放出影片片段，进而在 YouTube 上吸引更多的用户进行二次 UGC 创作，来放大整体受众的扩散程度。

UGC 是 “User Generated Content(用户原创内容)” 的缩写，意指用户自行产生原创内容分享，例如用户自行剪辑的球员高光 (Highlight)、战术讲解与个人预测等。这些内容的精緻度虽然不及专业电视台、球队官方，但产出的数量惊人、面向多元且互动率高，是帮助扩散球队讯息的最好媒介。受限于转播版权问题，在 YouTube 上愿意製作 NBA、MLB、日本职棒或中华职棒等影片的创作者人数一直有限，但 P. LEAGUE+ 的全线上免费转播模式，其实是变相的鼓励了大量的球迷自行创作相关内容进行扩散。除了影片外，还有球迷自发性的，在风靡全球的篮球电玩游戏 NBA2K 上创作『新竹攻城狮』球场场馆与球员资料，这些都是 UGC 带来的价值效应。

虽然全线上转播是整个 P. LEAGUE+ 的政策，并不是新竹攻城狮独有的规划，但是大量的 UGC 内容产生，是攻城狮能够在很短的时间内，造成网路上广大扩散的一大主因。同样的，攻城狮球团若能持续鼓励各种 UGC 创作者，继续製作攻城狮的影片、Podcast、节目，甚至是球迷自发性的周边、后援会与论坛，都会是下一季的潜在球迷爆发机会。

三，高度重视球迷小众社群的经营：

小众行销的力量，在 Seth Godin 所着的《小众势力》一书中，作者认为「大众行销」的时代早已远去，未来将会是小众行销崛起的年代，从近年来的群众募资、部落客崛起、网红当道的各种趋势就可略知一二。以攻城狮在 Facebook 上来说，球迷自发性成立的「非官方」社团的发文，不仅互动率高、回应率高，扩散出去的受众数量也比官方粉丝团来得更多，而球迷自发性成立的 LINE 群组、Telegram 群组更是不计其数。

试着回溯攻城狮球迷社群间的讨论，球队包厢开箱文、雷特（Julian Wright）的转队讯息、一日领队等的讯息，都是透过球迷间的社群抢先官方发送的。笔者自己 2019 年在味全龙经营球迷社群时，曾伙伴们一同规划过【龙族计画】这个有趣的计画。当时即是动用球团资源辅助小众球迷社群的经营，透过官方认证例如提供预算赞助球迷办活动、派出球星参加球迷的活动，以及规划举办球迷社群的颁奖典礼等有趣规划。当时在短暂的两週内，我们就扶植了 9 个经官方验证过的「龙族」，并达到了 17,000 名球迷验证的里程碑。

『万人群组发言是公告、十人群组发言是讨论』

在社群经营的逻辑上，小众社群的讯息传达清晰度与互动性都比大群更好，也更具经营价值。球迷社群里对输球的抱怨、赢球的庆祝与话题的讨论都比官方反应来的更即时、更快。若攻城狮在下一季可以鼓励球迷成立更多的小众社群，相信小众行销的效应会更放大。

四，球团官方对于各项话题的接受与反应程度：

「来跟我风」是今年攻城狮球团的年度口号，而事实上，攻城狮球团也身体力行的实践了专业的「跟风」能力。

从 1 月 18 日高国豪在和平篮球馆被曾文鼎打了一掌与终场爆发口角后，球迷间就开始热烈讨论两队隔週在 1 月 23 日，攻城狮主场的比赛。借助着富邦勇士的高人气与本次的「打脸」争议，这场比赛成为了攻城狮队史的第一场满场比赛，全场涌入超过 8,000 名球迷进场观战。而就在当天，官方社群发出了一张「大房东，说好不八头的」的商品八折公告，造成球迷高度的话题讨论，而当天的打折商品也销售一空。

职业运动联赛与一般的运动联赛最大的差异就是「话题」性，在普遍温良恭俭让的台湾，让职业球队最能走入生活的方式就是引起话题。在中华职棒里，我们见过很多次的球员冲突、清板凳、复仇者等事件，可能是媒体受到多次「假球事件」的影响，往往都会以「负面新闻」来归类这样的冲突。但实际上，这些事件反而是将球队讯息，更能扩散到普罗大众的手法。而攻城狮球团不畏惧于面对这类型的事件，反而是紧抓着话题潮流，而创造出更多的大风。

从林冠纶教练对媒体说：『我是个烂教练』，到高景炎总经理在隔一场对媒体说：『我是个烂总经理』，攻城狮球团也许有意无意的创造出了几个P. LEAGUE+ 元年最热门的话题。心灵鸡汤、塔壁（Hasheem Thabeet）的摇手指、雷特（Julian Wright）转投领航猿（是的，隔週就要再对上）等话题，都让我们见识到球团贯彻「来跟我风」的决心。

当然了，在大房东八头的八折公告那场后创下得分新低纪录，也间接促成了另一波 67 折的折扣创新低话题。诚挚地期盼在下半季伤兵归队、团队磨合后，攻城狮的战绩也可以逆势上扬再创高峰。

『行销就像化妆，是基于本质往上堆叠的加分题』。

毕竟在台湾的职业运动中，最基本的行销手法就是『好战绩』，攻城狮的战绩在目前 P. LEAGUE+ 的四队中不算出色，但却能凭着精準的判断、精明的思考，达到如此高度的声量以及入座率，我想是很值得拿来分享的行销案例。

参考资料：

PLG》勇士满座率达99.9％ 攻城狮商品超热卖【刘奕成专栏】一起步就得分！新竹攻城狮品牌经营3策略，点燃你的篮球梦P联盟／企业参访、素人海选 攻城狮强化在地连结以小众的力量销售 Aspire one 将抢过 Eee PC 的销售？【味全龙-龙族计画】用产品思维经营球迷后援会！(上篇-执行篇)